Sisältö
- Peliympäristö & ominaisuudet
- Pelikirjasto sekä pelintarjoajat
- Maksutavat ja nostoprosessi
- Hallittu pelikäytäntö
- Asiakastuki ja tuki
Hyvää päivää nauttimaan nykyajan edistyksellisimmälle ja asiakkaille kohdennetulle kasinoalustalle. Meillä on rakentaneet alustamme kokonaan pelaajien tarpeita ja tarpeita seuraten, joka heijastuu jokaisessa toimintamme segmentissä. Janusz pelit tuli aloitettu tarjoamaan suomalaisille käyttäjille huippuluokan pelikokemuksia, joissa kohtaavat turvallisuus, monipuolisuus sekä ripeästi toimiva asiakaspalvelu.
Pelialusta sekä toiminnallisuus
Sivustomme toimii ongelmitta kaikenlaisilla päätelaitteilla, tämä mahdollistaa sujuvan pelikokemuksen riippumatta siitä, käytätkö pöytäkonetta, iPadia tai vaikkapa älypuhelinta. Meillä on panostaneet huomattavasti teknologiaan varmistaaksemme, että kolikkopelit käynnistyvät välittömästi että pelaavat moitteettomasti.
Kasinoalustamme rakentuu nykyaikaiseen HTML5-pohjaan, joka selittää että valtaosa peleistämme pelaa tarvitsematta erillistä asennusta suoraan verkkoselaimessa. Käyttökokemuksemme tuli suunniteltu selkeäksi, että voit löydät toivomasi slotit helposti hakupalkin, ryhmien tai suositut-sivun avulla.
Pelitarjonta sekä kehittäjät
Meillä on rakentaneet kokoelmaamme reilut kolme tuhatta vaihtuvaa peliä alan huippuluokan valmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEntertainment, Microgaming-pelitalot, Playn GO, Pragmaattinen Peli että Yggdrasil Gaming, jotka molemmat tiedetään huippuluokan pelituotannon edelläkävijätiimeinä.
Pelivalikoimamme kattaa jokaisen suosituimpien kategoriat:
- Klassiset hedelmäpelit modernilla käänteellä
- Videoslotit erilaisilla juonilla sekä erikoistoiminnoilla
- Kertyvät megapotit useiden miljoonien € palkintopotentiaalilla
- Livepelit asiantuntevilla krupieerien
- Pöytäpelit kuten blackjack, ruletti sekä baccarapelit
- Videopokeri -variaatiot kaikille makutyypeille
MGA lisenssi (lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017) turvaa, että kaikki pelimme ovat tasapuolisia sekä lopputulokset määritellään satunnaisgeneraattorin avulla. Tämä asia varmistettava fakta turvaa, jotta kaikki pelitulos on täysin täysin arvaamaton eikä sen peliä voi vääristämään.
Maksutavat ja kotiutusprosessi
Ymmärrämme, sen että nopeat ja suojatut transaktiot ovat olennainen tärkeä aspekti erinomaista pelikokemusta. Niinpä meillä on integroineet kasinoomme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, ketkä vastaavat kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
| Nettipankit | Heti | 0-24h | Kelvollinen |
| Trustly-maksu | Heti | alle kaksi tuntia | Superripeä |
| Visa / Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | Keskiverto |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Nopea |
| Digitaalivaluutat | 5-30 minuuttia | 1-2 tuntia | Kelvollinen |
Nostojen käsittelymme on yksinkertainen ja avoin. Hoidamme nostopyynnöt nopeimmin mahdollisesti, sekä yleensä varat ovat matkalla tililläsi parissa tunnissa. Toimitamme myös instant-nostoja valituille maksutavoille.
Hallittu pelaamiskäyttäytyminen
Pelaajien turvallisuus pysyy meille täällä ensisijaisen olennaista. Annamme laajat apukeinot pelaamisen kontrollointiin, että voit voit viihtymään pelikokemuksesta turvallisesti ja vastuullisesti.
- Aseta talletusrajoituksia päivittäiselle, weekly- tai kuukausilimiitille
- Aktivoi tappiorajoituksia varmistaaksesi rahoitustasi
- Määritä pelisession ajastimia seurataksesi peliaikaan käytössä olevaa aikaa
- Käytä itsesulku-työkalua tarpeen mukaan
- Ota yhteyttä asiakastukiamme hankkiaksesi apua sekä neuvontaa
Teemme työtä tiivistä kollaboraatiota hallitun pelaamisen järjestöjen mm. GamCare-yhteisön ja Gambling Therapy -palvelun kanssa taataksemme, että käyttäjillämme on pääsy asiantuntevaan apuun milloin tahansa.
Tukipalvelu sekä tuki
Asiakaspalvelutiimimme on aina yhteydessä koko 24 tunnin jokaisena päivänä viikossa auki. Toimitamme apua useilla vaihtoehtoisilla kanavoilla: live-chat, sähköpostiviesti sekä puhelinkontakti. Kotimaisella kielellä operoiva asiakaspalvelumme takaa, sen että osaat saada neuvontaa omalla äidinkielellä vailla väärinkäsityksiä.
Meillä on erikoistuneet täysin käsittelemään ongelmat ripeästi ja toimivasti, yleensä suorassa chatissa parissa minuutin sisällä. Email-viesteihin vastaamme asiakkaille yleensä kahdesta neljään tunnin sisällä. Kaikki työntekijämme on valmistettu huolellisesti tarjouksiemme kannalta, jotta saat aina ammattitaitoisen apua.
Ajattelemme, että huippuluokan pelikokemus muodostuu kombinoimalla kattava pelitarjonta, turvallinen teknologia, ripeät maksutapahtumat sekä ensiluokkainen asiakastuki. Liity seuraamme tänään ja kokeile itse, miksi yhä useampi kotimaiset pelaajat suosivat nimenomaan meidän kasinomme kasinosivustokseen.
