Sisällys
- Pelikirjastomme sekä Pelikehittäjät
- Turvallisuus että Lisenssit
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tarjoukset että Promootiot
- Asiakastukemme Edut
Pelitarjontamme että Ohjelmistotoimittajat
Glorion Casino esittää käyttäjilleen monipuolisen kirjaston ensiluokkaisen pelejä, jotka toteutetaan kumppanuudessa alan johtavien ohjelmistotalojen yhteydessä. Pelialustallamme voi pelata ylitse 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, joka puolestaan kattaa hedelmäpelit, lautapelit, livepelaamisen ja erikoisuudet.
Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät ovat tunnettuja korkealaatuisista tuotteistaan että edistyksellisistä ratkaisuistaan. virallinen kasino päivittää valikoimaansa säännöllisesti, joten asiakkaamme kohtaavat säännöllisesti tuoreita että kiinnostavia pelielämyksiä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilikäyttö että Käytettävyys
Pelialustamme on ollut kaikella tavoin suunniteltu älypuhelimille, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen mobiililaitteilla että iPadeilla. Mukautuva designimme takaa sen, miten jokainen toiminnallisuudet on saavutettavissa välittämättä valitsemastasi päätelaitteesta. Käyttäjämme voivat näin ollen pelata pelatuimmista peleistään missä vain että milloin tahdon.
Suojaus että Lisenssi
Toimintamme on Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä, joka edustaa yksi tunnetuimmista pelilisensseistä koko EU-alueella. Mainittu lisenssi varmistaa, jotta toteutamme vahvoja säännöksiä ja toimintatapoja, mitkä varjelevat pelaajien oikeuksia. Kasinomme nojaa 256-bit salaustekniikkaa, mikä vastaa identtinen taso mitä rahoitusalalla.
Olemme täysin sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen sekä tarjoamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat kykenevät hallita pelaamistaan. Asiakkaillamme on mahdollista oikeus luoda talletusrajoja, tappiorajoja ja istunto- sekä aikarajoituksia. Lisäksi tarjoamme itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka asiakkaat tuntevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamiseen.
Yksityisyydensuoja sekä Reilu Peli
Jokaisen peliemme tulokset määrittyvät RNG:llä (RNG), minkä toiminteen ulkopuoliset tarkastajat tarkastavat säännöllisesti. eCOGRA-taho hyväksyy sivustomme kuukausittain, mikä seikka varmistaa pelituotteiden oikeudenmukaisuuden. Asiakastiedot prosessoidaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti, että tietojasi ei koskaan ikinä anneta muille yrityksille vailla nimenomaista lupaa.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Esittelemme laajan kokoelman maksuvälineitä, jotka täyttävät suomalaisten käyttäjien tarpeita. Paikallisten maksutapojen ohella tarjoamme kansainvälisiä metodeja, jotka takaavat nopeat ja varmat maksutapahtumat.
- Verkkopankit: Kotimaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletustoiminto
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto välitön, nostotoiminto 1-3 arkipäivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 h
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – ainoastaan tallettamista varten
Minimitalletussumma pelialustamme on asetettu 10 EUR, sekä maksiminostomäärälle emme aseta ole asetettu ylärajaa. Kotiutukset prosessoidaan nopeasti, että suurin osa pyynnöt hyväksytään 24 tunnin kuluessa. Rahansiirtoja varten edellytetään henkilötietojen varmennus, mikä prosessi on ollut alan vakiokäytäntö sekä nostaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Heti | 1-2 päivää | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-12 h | Verkon maksu |
Bonukset ja Kampanjat
Glorion Kasino tarjoaa houkuttelevan bonusohjelman, joka järjestelmä huomioi sekä uudet kuin vanhat käyttäjät. Uuden pelaajan bonuksemme on suunniteltu tarjoamaan tuoreille asiakkaille parhaat vaihtoehtoiset lähtökohdat pelikokemukseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Kanta-asiakkaillamme on käytettävissä pääsy ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka tarjoaa hierarkisia bonuksia pelaamisaktiivisuuden pohjalta. VIP-tasoja on yhteensä 5: Pronssilasku, Hopeataso, Kultaiso, Platina ja Timantti-jäsenyys. Kukin portaikko paljastaa uusia etuja, kuten esimerkiksi korkeampia kotiutusrajoja, oman tukihenkilön, erikoisbonuksia ja liput ainutlaatuisiin turnauksiinsa.
- Viikoittaiset palautukset: Saat palautuksena osan menetyksistäsi viikoittain, määrä riippuu uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierroksia: Toistuvat ilmaiskierros-tarjoukset tuoreimpiin sekä rakastettuimpiin pelituotteisiin
- Reload-bonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille valittuina ajankohtina
- Turnaukset ja tapahtumat: Kuukausin toistuvat pelitapahtumat, joiden voittona on suuria palkintopooleja
Kaikki bonustarjouksemme tulevat läpinäkyvien määräysten kanssa. Wagering-vaatimuksemme ovat alan keskiverto, sekä ne eroavat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaisesta bonussummasta. Varmistamme asian, jotta bonussäännöihimme lukeutuminen on täysin sujuvaa, ja kaikki tieto löytyvät helposti helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukipalvelumme on käytettävissä 24/7 vuorokauden, kaikki viikopäivänä. Tarjoamme tukea suomalaisittain ja englannin kielellä, niinpä kieliongelma ei muodosta ongelmaksi. Tukipalvelumme tiimimme muodostuu kokenneista edustajista, jotka kaikki ovat aina valmiita auttamaan jokaisessa kasinoomme liittyvissä kysymyksissä.
Yhteystapoja on tarjolla eri tyyppisiä: live-chat on tehokkain keino hankkia tukea, että keskimääräinen vastausaika on alle alle 3 minuutin. Sähköpostipalvelua tarkoitukseen sähköpostiosoitteemme on vapaasti saatavilla, että reagoimme yhteydenottoihin tyypillisesti 2-4 h aikana. Myös tämän lisäksi sivustollamme löytyy kattava kysymys-vastaus-sivu, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Yhteisömme ja Asiakaspalaute
Seuraamme aktiivisesti pelaajien kommentteja että uudistamme toimintaamme toistuvasti käyttäjien vaatimustensa pohjalta. Osallistamme käyttäjämme kehitysprojekteihin kysymyslomakkeiden ja palautekanavien avulla. Tämä yhteistyö tukee meitä ylläpitämään korkeaa laatustandardia sekä esittämään täsmälleen sen pelielämyksen, jota asiakkaamme toivovat.
Glorion Kasino on täysin omistautunut esittämään ensiluokkaisen pelikokemuksen, missä yhdentyvät monipuolinen pelitarjonta, tietoturva ja käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa mukaan kokemaan kasinomaailma, jossa sinun tyytyväisyytesi on ykkösenä tärkeysjärjestyksessä.
