Sisällys

• Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
• Turva että Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Bonukset että Promootiot
• Tukipalvelumme Edut

Pelivalikoimamme sekä Pelikehittäjät

Glorion Casino esittää pelaajilleen monipuolisen kirjaston huippuluokan kasinopelejä, jotka on kehitetään yhdessä sektorin parhaiden ohjelmistotalojen yhteydessä. Pelialustallamme pystyt pelata ylitse 2000 eri pelivaihtoedon tarjonnasta, mikä sisältää slotit, klassikkopelit, livepelaamisen että erikoispelit.

Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimittajat on tunnettuja erinomaisista peleistään että edistyksellisistä toteutuksistaan. KasinoGlorion uudistaa pelivalikoimaansa säännöllisesti, niinpä asiakkaamme löytävät säännöllisesti tuoreita että kiinnostavia kokemuksia.

Pelityyppi
Lukumäärä
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilisovellus että Käytettävyys

Sivustomme on ollut täysin kehitetty mobiililaitteille, joka varmistaa sujuvan pelaamisen puhelimilla sekä iPadeilla. Joustava designimme varmistaa, miten kaikki toiminnot ovat saavutettavissa välittämättä valitsemastasi välineestä. Pelaajamme pystyvät siis pelata suosikkipeleistään milloin sekä mihin aikaan tahansa.

Tietoturva ja Lisensointi

Operoimme MGA:n antamalla luvalla, joka on on yhden arvostetuimmista lisensseistä kaikessa Euroopan mantereella. Mainittu lupa vahvistaa, jotta noudatamme ankaria säännöksiä että toimintatapoja, jotka varjelevat pelaajien intressejä. Sivustomme hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta, mikä edustaa identtinen taso kuin rahoitusalalla.

Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen sekä tuotamme keinoja, joilla pelaajat kykenevät hallita toimintaansa. Käyttäjillamme on käytettävissä mahdollisuus luoda talletuskattoja, häviölimiittejä ja peliaika- että istuntorajoja. Myös tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon niille, jotka ajattelevat olevan tarpeen hengähdystaukoa pelaamistoiminnasta.

Yksityisyydensuoja ja Oikeudenmukainen Pelitoiminta

Kaikkien pelimme vaikutukset ratkaistaan RNG:llä (RNG), minkä toteutuksen riippumattomat tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA vahvistaa kasinomme kuukausittain, mikä varmistaa pelituotteiden reiluuden. Asiakastiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, ja tietojasi emme koskaan jaeta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.

Maksutavat että Rahansiirrot

Esittelemme kattavan joukon maksuvälineitä, jotka täyttävät Suomen käyttäjien tarpeita. Paikallisten maksutapojen ohella tarjoamme globaaleja vaihtoehtoja, jotka varmistavat sujuvat sekä turvalliset maksutapahtumat.

• Verkkopankit: Suomen verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tunnissa
• Pankkikortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto instant, kotiutus 1-3 päivää
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tuntia
• Prepaid-kortit: Paysafecard – vain talletuksiin

Vähimmäistalletussumma pelialustamme ovat 10 EUR, ja maksimitalletus-summalle emme aseta ole mitään ylärajaa. Rahansiirrot prosessoidaan ripeästi, ja useimmat pyynnöt hyväksytään 24 h kuluessa. Nostoja tarkoitusta varten tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä prosessi edustaa sektorin normi sekä nostaa turvallisuutta.

Maksutapa
Maksun käsittelyaika
Noston käsittelyaika
Käsittelymaksu

Suomalaiset pankit	Heti	1-2 päivää	Ei maksua
Skrill/Neteller	Instant	0-24 h	Ei maksua
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	Ei maksua
Kryptovaluutat	10-30 min	0-12 h	Verkon maksu

Bonukset sekä Promootiot

Glorion Casino tuottaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee niin tuoreet että olemassa olevat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on erityisesti kehitetty tarjoamaan uusille pelaajille parhaat mahdolliset starttivalmiudet pelaamisen aloittamiseen.

Asiakasuskollisuus-järjestelmä

Pitkäaikaisilla pelaajillamme on käytettävissä pääsy eksklusiiviseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka tuottaa hierarkisia bonuksia pelaamisen mukaan. VIP-tasoja on 5: Pronssi, Hopea-jäsenyys, Kulta-jäsenyys, Platinataso sekä Timanttitaso. Jokainen portaikko avaa lisääntyneitä etuja, kuten parempia nostolimittejä, dedikoitua asiakaspalvelijan, erikoistarjouksia että kutsuja ainutlaatuisiin turnauksiinsa.

1. Viikonloppujen palautukset: Saat takaisin hyvityksenä osan tappioistasi joka viikko, prosentti vaihtelee uskollisuustasostasi
2. Ilmaiskierrokset: Säännölliset ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin
3. Täydennysbonukset: Ylimääräiset bonukset uudelleentalletuksille tiettyinä ajankohtina
4. Kilpailut ja tapahtumat: Säännölliset kuukausi- kilpailut, joissa on on suuria palkintopoteja

Jokainen bonuksemme sisältävät avoimen sääntöjen mukana. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden keskiverto, että ehdot eroavat bonuksen tyypistä pohjalta 30-40-kertaisesta summasta. Varmistamme sen, että bonussäännöihimme perehtyminen on erittäin helppoa, että kaikki informaatio sijaitsevat ymmärrettävästi käyttöehdot -sivultamme.

Asiakastukemme Edut

Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi päivän, seitsemänä päivänä. Tuotamme apua suomalaisittain ja englanniksi, niinpä kielierot ei muodosta ongelmaksi. Asiakastukemme joukkoomme rakentuu koulutetuista edustajista, jotka mielellään seisovat valmiita tukemaan missä tahansa sivustoomme koskevissa aiheissa.

Yhteystapoja on käytettävissä monia: reaaliaikainen chat on helpoin ripeäin tapa hankkia tukea, että keskimäärin käsittelyaika on alle vähemmän kuin kolmen minuutin kohdalle. Email-tukea tarkoitukseen sähköpostiosoitteemme on aina tavoitettavissa, että vastaamme kysymyksiin yleensä 2-4 h aikana. Myös sivustollamme löydät laaja kysymys-vastaus-sivu, mistä löydät vastauksia vastaukset tavallisimpiin asioihin.

Pelaajyhteisömme että Palaute

Seuraamme aktiivisesti pelaajien palautetta ja parannamme toimintaamme jatkuvasti heidän toiveidensa mukaisesti. Kannustamme asiakkaamme parannusprosesseihin tutkimusten sekä palautekanavien välityksellä. Tämä kommunikaatio auttaa ylläpitäjiä säilyttämään erinomaista laatutasoa ja esittämään juuri sellaisen pelikokemuksen, joka asiakkaamme haluavat.

Glorion on täysin sitoutunut tuottamaan erinomaisen peliympäristön, missä yhdentyvät monipuolinen pelikirjasto, suojaus että pelaajahenkisyys. Liity joukkoon kokemaan peliympäristö, jossa nimenomaan käyttäjän onnellisuutesi on etusijalla.