Sisällysluettelo
- Pelitarjonta & toimittajat
- Bonustarjoukset sekä erikoistarjoukset
- Maksutavat ja rahansiirrot
- Turvallisuus sekä lisensointi
- Asiakastuki sekä käytettävyys
Pelien tarjonta & ohjelmistokehittäjät
Kasinollamme wildrobincasino.fi pelikirjastomme sisältää yhteensä 3000 monenlaista peliä, jotka tulevat alan tunnetuimmilta ohjelmistokehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme ovat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä turvaa huippulaatuisen sekä monipuolisen pelielämyksen joka ikiselle käyttäjälle.
Slotit muodostavat enemmistön valikoimastamme, & asiakkaamme löytävät molemmat klassisia kolikkopelejä sekä nykyaikaisia videokolikkoja, joissa kaikissa löytyy luovia bonusominaisuuksia. Jackpot-pelit antavat mahdollisuuden suurvoittoihin, ja pidetyimmät joukosta kerryttävät jatkuvasti huikeita jackpotteja.
Livekasinon erikoisuudet
Livekasino-osastomme esittää autenttisen pelielämyksen välittömästi kotoa. Evolution Gaming tarjoaa kasinollemme korkeatasoiset suorapöydät, joissa taitavat toimittajat toimivat live-tilassa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä poker tarjotaan kaikki pelattavissa useissa erilaisissa muodoissa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Tarjoukset ja erikoistarjoukset
Bonusjärjestely tulee luotu pelaajien parasta mielessä. Tuoreet asiakkaat lunstavat aloituspaketin, joka sisältää bonusrahaa sekä vapaakierroksia suosituimpiin kolikkopelejä. Kannustamme säännöllistä pelausta viikoittaisin tarjouksin ja kuukauden erikoistarjouksin.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät usealla menetelmin. Kaikki veto tuottaa bonuspisteitä, jotka pystyy vaihtaa bonusrahaksi. Paremmilla jäsenyysluokilla käyttäjät kokevat ainutlaatuisista bonuksista, kuten esimerkiksi nopeammista rahansiirroista ja dedikoidusta tuesta.
- Takaisinmaksut viikoittaisittain pelailtujen pelien perusteella
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneille jäsenille
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuisin tietyille peleille
- Free spinejä uusien pelien lanseerausten aikana
- Turnaukset & kilpailut joka kuukausi suurine palkintorahoineen
Maksumenetelmät sekä kotiutukset
Tarjoamme runsaan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Rahansiirrot toteutuvat saman tien Visa- sekä Mastercard-pankkikorteilla, e-lompakoilla kuten Skrill & Neteller, sekä verkkopankkimaksuilla. Cryptot tulevat myöskin saatavilla sitä suosiville pelaajille.
Nosto-operaatiot hoidetaan 24–48 tunnin sisällä, mikä aika edustaa alan normaalia ketterempää. Varmistettujen käyttäjätilien kotiutukset tehdään kiireellisenä, ja Kanta-asiakkaat saavat express-palvelusta. Maltalla toimiva pelisivustomme noudattaa tarkkoja rahallisia normeja, mikä seikka turvaa maksujen tietoturvan.
Turvallisuus & luvitus
Palveluamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio edustaa yhdeksi globaalien luotetuimmista rahapeliviranomaisista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 vahvistaa sitoutumisemme hallittuun pelitoimintaan sekä rehdillisen pelin arvoihin. SSL-salausteknologia suojaa täysin käyttäjätiedot & maksutapahtumat.
Turvallinen pelitoiminta on palvelullemme ensiarvoisen keskeistä. Käyttäjät voivat laittaa talletuslimiittejä, häviölimiittejä sekä pelaamisaikaa koskettavia limiittejä. Omaehtoisulku tulee aina saatavilla tarvittaessa.
Tukipalvelu ja käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme operoi ympäri 24 tuntia seitsemänä pvä viikossa. Live-chat antaa välittömän viestintäkanavan kotimaiseen tukiryhmäämme, sekä sähköpostiviesteihin edetään yleensä 2 tuntia sisällä. Puhelintuemme palvelee arki-iltaisin klo 09:00–21:00.
- Responsiivinen verkkosivusto, joka reagoi vaivattomasti kaikissa päätelaitteilla
- Hakutoiminto helpottaa mieluisimpien pelien löytämistä kattavasta valikoimasta
- Pelisäännöt ja ohjeet kirkkaasti esitettynä kaikissa pelituotteen yhteydessä
- Uutissivu tiedottaa lähestyvistä tarjouksista & tulossa olevista peleistä
Käyttökokemus peliympäristössä
Nettisivustomme on ollut rakennettu intuitiiviseksi & ketteräksi. Pelit latautuvat välittömästi, eivätkä varsinaista sovelluksen latausta tarvitse. Suodattimet avittavat paikantamaan aivan oikean kolikkolpelin kategorian, teeman taikka toimittajan kriteerein. Skaalautuva toteutus takaa kitkattoman käyttökokemuksen molemmin tietokoneella, tablet-laitteella kuin myös älypuhelimella.
Liittymisprosessi tulee yksinkertainen & vaatii ainoastaan pari minuutin. Verifiointi tehdään nopeasti, & pelaajat voivat nauttimaan pelivalikoimastamme lähes heti. Kotimaisella kielellä käyttöliittymä & tukisysteemi tekevät pelitoiminnasta vaivatonta suomalaisille asiakkaille.
